現役ルートマンが現場で実際に体験したできごと
現場のできごと 自販機のリサイクルボックスはなぜ溢れる？売上本数だけでは説明できない現場の事情
自販機の横のリサイクルボックスが溢れているのを見ると、回収が遅いからだと思うかもしれません。でも、売れた本数とそこに入っている量は一致しません。中に空きがあるのに入らないこともあります。補充と回収を担当している私が、現場から説明します。
現場のできごと 小学生に一番「なにしてるんですか？」と聞かれる仕事、自販機補充説
自販機の補充をしていると、やたらと子どもに話しかけられます。一番多いのが「なにしてるんですか？」。何度も繰り返すうちに、聞いてくる子には2タイプいることに気づきました。現役の自販機ルートマンが、子どもたちとの平和なやり取りについて書きます。
現場のできごと 相手は変えられないので、自分が動く｜自販機ルートマンが反論しない理由
得意先で怒鳴られた話。理屈ではこちらにも言い分がありましたが、反論はしませんでした。取引は選べても、そこにいる人は選べない。現役ルートマンが衝突を避けるためにしていることを書きます。
現場のできごと 正しく対応したのに、なぜかこちらが悪者になる｜自販機ルートマンの小さなモヤモヤ
自販機の前の車をどけてほしいとお願いしたら「めんどくせーなぁ」。道の駅でゴミ袋を頼まれ確認したら「じゃなきゃ言わないですよ」。丁寧に対応したのに、なぜかこちらが悪者になる。現役ルートマンの小さなモヤモヤを2つ。